Cách Viết Nội Dung Email Marketing Hiệu Quả Nhất?

Tại sao bạn gửi email tới hàng ngàn khách hàng nhưng không nhận được phản hồi nào? Làm cách nào để viết một bức email marketing sản phẩm thu hút người đọc quan tâm? Bạn đang tìm cách viết nội dung email marketing quảng bá thương hiệu, sản phẩm tốt nhất. Hãy tham khảo những gợi ý dưới đây:

Nội dung một bức Email Marketing thường bao gồm những phần sau:

·        Thương hiệu gửi đi (hiển thị thay địa chỉ email gửi)

·        Tiêu đề của Email

·        Tiêu đề phần nội dung thư của Email (không bắt buộc)

·        Nội dung của Email

·        Link chèn liên kết trong Email

·        Hình ảnh trong phần nội dung của Email (không bắt buộc)

·        File đính kèm Email  (không bắt buộc)

Dịch vụ email marketing

Hãy cùng phân tích từng yếu tố tạo nên thành công của một bức thư điện tử:

1.      Thương hiệu gửi đi

Tùy theo mục đích để bạn lựa chọn nên đặt tên thương hiệu như thế nào. Nếu như bạn đang cần quảng cáo sản phẩm, bạn nên đặt tên liên quan tới tính năng của sản phẩm hoặc lợi ích mang lại cho khách hàng.

Nếu bạn cần gửi email chăm sóc hoặc gửi thông tin cho khách cũ, bạn có thể đặt thương hiệu là tên riêng của người gửi hoặc tên của tổ chức bạn (nếu tổ chức bạn có uy tín và cũng có chút danh tiếng).

Tên thương hiệu nên ngắn gọn, chỉ từ 20 – 25 ký tự. Để khi gửi mail, người nhận sẽ nhìn thấy ngay đầy đủ tên hiển thị, không bị mất đoạn.

2.      Tiêu đề của Email

Tiêu đề email marketing là yếu tố mấu chốt quyết định khách hàng mở thư hay không. Chỉ cần khách hàng mở đồng nghĩa với việc bạn đã thành công tới 50%.

Tiêu đề cần phải thỏa mãn những tiêu chí sau:

·        Mang tính nóng, giật gân hoặc đánh trúng vào tâm lý người dùng, kích thích tính tò mò của khách hàng. Dùng những ký tự viết hoa ở những từ hoặc cụm từ cần nhấn mạnh. Nhưng lưu ý không nên viết hoa tất cả vì khả năng rất cao google sẽ dễ phát hiện và đánh giá bạn đang spam.

·        Dễ nhận biết, dễ đọc, dễ hiểu

·        Tiêu đề nên hướng đến đối tượng, làm sao để khách hàng cảm thấy bức thư này không phải là bức thư quảng cáo hay thư rác mà là bức thư gửi cho mình.

Nếu tiêu đề tốt thì dù khách hàng không hề mở bức thư đó cũng khiến khách hàng vô tình ghi nhớ về thương hiệu thể hiện trên tiêu đề.

3.      Tiêu đề phần nội dung Email marketing

Tiêu đề này thường được viết to hơn bình thường nhằm nhấn mạnh về nội dung tổng quát của đoạn văn muốn thể hiện bên dưới.

4.      Nội dung thư của Email

Nội dung phải đảm bảo các yếu tố sau:

·        Gắn gọn nhưng vẫn đủ truyền tải lượng thông tin của bạn.

·        Nên sử dụng các thành phần màu sắc trong font chữ (chỉ nên từ 2-3 màu) nên sử dụng màu đỏ rực hoặc xanh nước biển để in đậm và phóng to những gì bạn muốn nói với khách hàng.

·        Tránh những lỗi chính tả, không lạm dụng chữ in nghiêng, gạch chân và chèn link.

5.      Link chèn liên kết trong nội dung email marketing

Nội dung email marketing chỉ là nội dung sơ lược bạn muốn truyền tải tới khách hàng hãy dẫn link về website chủ của bạn để tăng tính chi tiết và cụ thể cho nội dung bạn muốn truyền tải. Quảng cáo bằng Email mà khách hàng không thể liên lạc hoặc truy cập vào website của bạn làm giảm khả năng bán hàng vì website là công cụ kiểm chứng những gì mà Email của bạn nói!

6.      Hình ảnh sử dụng trong email marketing

Hình ảnh làm tăng nên tính sinh động hoặc là dẫn chứng cho những gì bạn viết trong bức thư. Lưu ý hình ảnh phải khiến khách hàng dễ hiểu và dễ nhớ nhất. Chú ý kích thước và tên của hình ảnh, kích thước quá lớn khiến khách hàng khó tải email còn hình ảnh quá nhỏ sẽ khó có thể gây chú ý. Số lượng hình ảnh không quá 5 ảnh, số lượng ảnh nhiều sẽ gây phản tác dụng.

7.      File đính kèm Email

Đây là phần cuối cùng, hãy đính kèm báo giá hoặc nội dung mà bạn muốn trình bày. File đính kèm hãy để định dạng mà khách hàng có thể download và đọc dễ dàng. Chú  ý đến tên của File đính kèm nên để phù hợp với nội dung.

Với những gợi ý về cách viết nội dung email marketing một cách hiệu quả nhất ở trên. Chúng tôi hy vọng bạn đã có được những kiến thức và lưu ý hữu ích để áp dụng cho công việc của mình.