Đặc Biệt Lưu Ý Khi Sử Dụng Email Marketing

Email marketing mang lại hiệu quả quảng cáo cao, chi phí rẻ là điều đầu tiên mà mọi doanh nghiệp, tổ chức đều thấy được. Tuy nhiên nên nắm được một số nhược điểm của email marketing để hạn chế việc bị chặn mail xuống mức thấp nhất.

Email-Marketing

Những điểm hạn chế cơ bản có thể kể đến như:

1.      Khiến người dùng phiền hà vì thư rác

Hầu hết các tài khoản email của chúng ta đều ngập tràn thư rác và nó được ví như một nguy cơ chung diễn ra trên toàn thế giới với quy mô ngày càng lớn. Chính vì vậy người dùng luôn có tâm lý đề phòng cũng như ít khi đặt niềm tin vào những email lạ mà họ nhận được.

Để gửi emailmarketing hiệu quả chúng ta phải tạo những email càng rõ càng tốt. Gây ấn tượng từ chủ đề, những text đầu tiên, khiến người đọc tò mò. Nghĩa là bạn nên tạo nên những email giúp người nhận dễ dàng nhận ra tên người gửi cũng như nội dung thông điệp email là gì. Ngắn gọn, dễ nhớ, giới thiệu những ý quan trọng, đánh trúng tâm lý của họ

2.      Cách áp dụng email marketing

Một nhược điểm khác của email marketing chính là có quá nhiều doanh nghiệp hiểu rõ cách làm thế nào để email marketing đem lại lợi ích cho họ. Vì vậy họ có thể lợi dụng các mánh khóe quảng cáo hay sao chép những email người khác đã gửi đi để làm lợi cho mình. Tuy nhiên, chiến thuật marketing hiệu quả phải dựa trên sức mạnh thực của doanh nghiệp. Hướng đem đến cho khách hàng và khách hàng tiềm năng những gì họ thực sự mong nhận được. Có như vậy mới đảm bảo áp dụng email marketing hiệu quả nhất.

3.      Những mong đợi sai lầm

Hầu hết các doanh nghiệp đăng ký dịch vụ email marketing đều mong đợi tỷ lệ mở thư của người nhận là 100%

Hầu như khách hàng chỉ cần lướt qua tiêu đề thôi là họ đã quyết định có mở thư xem hay không. Không phải thư nào cũng phù hợp với nguyện vọng của khách hàng. Hoặc họ không có thời gian, không có nguyện vọng,… Những tiêu đề đánh trúng chủ đề mà họ đang quan tâm, sắp có nhu cầu thì mới có khả năng là họ sẽ xem thư của bạn. Chính vì vậy tỷ lệ mở thư 100% là không bao giờ xảy ra. Muốn tỷ lệ xem thư cao thì bạn phải thống kế khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu,… từ đó tỷ lệ mail đến đúng nơi mới cao được.

4.      Doanh số tăng ngay lập tức

Không phải cứ chạy email marketing thì doanh số sẽ tăng nhanh. Để bán được hàng cần sự phối hợp của rất nhiều người: nhân viên trực điện thoại, nhân viên tư vấn tại văn phòng, thông tin chính xác địa điểm và số điện thoại liên hệ, đối thủ cạnh tranh… Giả sử email của bạn đã hoàn toàn thuyết phục được người đọc về sản phẩm/ dịch vụ nhưng nếu nhân viên tư vấn làm không tốt thì doanh nghiệp của bạn cũng sẽ không bán được hàng. Làm email marketing cần kiên trì, công sức, kỹ thuật và thời gian.