Email Marketing – Cách Tạo Chiến Dịch Email Marketing Hiệu Quả

Chiến dịch email marketing là một trong những công cụ quảng bá thương hiệu, hiệu quả cao, mức chi phí rẻ. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh thì email marketing là một trong những hình thức quảng cáo rất được chú trọng.

Vậy bạn hiểu gì về dịch vụ email marketing? Cách xây dựng và duy trì chiến dịch này như thế nào để đạt hiệu quả nhất?

Email marketing là gì?

Về cơ bản Email Marketing là việc gửi các thông tin liên quan tới người nhận nhằm mục đích truyền tải các thông tin cần quảng bá tới các đối tượng khách hàng mục tiêu.

Hay nói một cách chính xác email marketing là một hình thức quảng cáo thông qua email. Doanh nghiệp, tổ chức sẽ gửi các thông tin về quảng cáo, khuyến mãi, sự kiện… tới những đối tượng quan tâm nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Nhằm mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tạo nên những cầu nối giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Email Marketing

Mục đích của Email Marketing?

Sử dụng Email Marketing khi có nhu cầu tiếp thị, bán hàng, quảng bá sản phẩm hay xây dựng một cầu nối để giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Khi xét về mục đích của một chiến dịch marketing, người ta chú ý tới các yếu tố sau:

-        Tìm kiếm nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng.

-        Duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại.

-        Tăng tỷ lệ phản hồi.

-        Thúc đẩy tỷ lệ mua hàng.

-        Tăng tỷ lệ hoàn vốn đầu tư, rút ngắn thời gian hoàn vốn.

Để để đạt được những điều đó, đòi hỏi đặt ra là bạn phải có một chiến dịch tốt và được thực hiện một cách bài bản, logic, đúng luật, không gây ảnh hưởng nhiều tới người dùng.

Định nghĩa một chiến dịch email marketing tốt?

Để đánh giá mức độ hiệu quả của một chiến dịch email marketing, nghĩa là hiệu quả cho hoạt động kinh doanh mà họ nhận được từ dịch vụ emailmarketing là gì?

Doanh nghiệp có thể dựa vào một số yếu tố để đánh giá hiệu quả của chiến dịch email marketing như sau:

-        Số lượng email được vào inbox của khách hàng.

-        Tổng số email được mở.

-        Tỷ lệ nhấp chuột vào liên kết trong email.

-        Tỷ lệ người nhận đánh giá là spam thấp.

-        Tỷ lệ email bị từ chối thấp.

-        Tỷ lệ đăng ký hủy email thấp.

-        Tỷ lệ chuyển đổi cao.

-        Doanh thu từ email tăng lên.

Nhưng để đạt được những điều đó cũng không hề đơn giản. Bởi bạn phải biết được cách tạo email marketing như thế nào để tối ưu những thông số đánh giá trên. Bạn hãy tìm hiểu tiếp để biết cách xây dựng một chiến dịch hiệu quả.

Email Marketing

Hướng dẫn cách tạo chiến dịch email marketing hiệu quả

Có khá nhiều vấn đề cần quan tâm khi lên kế hoạch cụ thể cho một chiến dịch. Tuy nhiên bạn cần quan tâm các yếu tố quan trọng và cơ bạn để tạo chiến dịch email marketing hiệu quả như sau:

1.      Lên kế hoạch chi tiết cho chiến dịch: Bạn cần phải xác định được một số vấn đề

-        Xác định nhóm, đối tượng khách hàng mục tiêu.

-        Cách thức tìm kiếm, thu thập địa chỉ email.

-        Thời điểm gửi email thích hợp nhất.

-        Tần suất gửi email trong ngày.

-        Cách thức gửi email.

2.      Quan tâm tới nội dung email. (bố cục, màu sắc, thông tin ngắn gọn, súc tích,  chủ đề nổi bật lôi kéo được sự tò mò của khách hàng, nội dụng hướng đến lợi ích của khách hàng,…)

3.      Triển khai kế hoạch gửi email.

4.      Thống kê và đánh giá các kết quả.

Nếu làm tốt các trình tự và công tác để tạo chiến dịch email marketing trên sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả bước đầu. Đồng thời đánh giá được hiệu quả và nhận thấy đâu là điểm không phù hợp để có những phương pháp điều chỉnh kịp thời cho các lần triển khai sau.